为广泛听取人民群众意见建议,准确掌握人民群众反映的最强烈、最不满意的问题,进一步规范医疗保障系统行政执法行为,提升执法文明度,近期,市医疗保障局在全市范围内开展了行政执法社会满意度大调查。此次调查围绕“执法人员在执法时是否出示执法件?”“是否告知了当事人的权利义务?”“是否做到了公正执法、文明执法?”等问题展开,共发放调查问卷543份,收回调查问卷543份,其中满意率占比99.3%。